Leen la reseña.
Dudan si contactarte.
Ofrece una imagen más justa a tus futuros clientes antes de que decidan a quién llamar, reservar un servicio o comprar.
ELIMINACIÓN DE RESEÑAS DE GOOGLE Y TRUSTPILOT
Solicita la eliminación de reseñas no deseadas.
Encuentra tu negocio o pega un enlace de reseña de Google o Trustpilot. Empieza con una reseña. Paga solo si se elimina.
Empieza a escribir y luego selecciona tu negocio. Añade tu ciudad para acotar los resultados.
Evaluación humana gratuita. Paga solo si se elimina. Normalmente respondemos en pocos minutos.
UNA MEJOR PRIMERA IMPRESIÓN
Tu buen trabajo.
De nuevo en primer plano.
Espacio para nuevos clientesHaz que tu buen trabajo destaque
Reseña retiradaUna mejor primera impresión
Antes de la eliminaciónDespués de la eliminación
Reseña impugnada★☆☆☆☆
«Pagué un anticipo. No vino nadie y no me devuelven las llamadas».
Reseña contraria a las normas eliminada
Ejemplo ficticio · Pruebas justificativas aceptadas.
Oportunidad comercial ilustrativa, no resultados medidos.
Sin eliminación, no pagasUn enfoque basado en pruebasNos encargamos del seguimientoEspecialistas independientes
Descubre cómo funciona la retirada de reseñas
SABES LO QUE ESTÁ EN JUEGO
Una reseña injusta.
Demasiadas dudas.
Haces un buen trabajo. Pero una reseña que incumple las normas puede ser lo primero que vea un posible cliente. No tienes que gestionar su eliminación por tu cuenta.
Leen la reseña.
Tienes un negocio que dirigir.
No una apelación que perseguir.
Organizamos las pruebas y nos encargamos del seguimiento para que este asunto deje de ocupar tu día.
Conoce tus opciones.
Antes de que decidas.
Obtén un presupuesto fijo antes de empezar. Si la reseña permanece, no hay tarifa de retirada.
DOS PLATAFORMAS. UNA PREOCUPACIÓN MENOS.
APOYO ESPECIALIZADO DE PRINCIPIO A FINGGoogle
Consigue una primera impresión
más justa.
Impugna reseñas que incumplen las normas de Google Maps y del Perfil de Empresa.
★Trustpilot
Deja que las experiencias reales
cuenten tu historia.
Preparamos solicitudes respaldadas por pruebas para impugnar reseñas contrarias a las directrices de Trustpilot.
CASOS DE ÉXITO
Un poco menos de incertidumbre.
Mucha más claridad.
Descubre cómo ayudamos a estas empresas: consulta los mensajes, los plazos y el resultado.
TODO EMPIEZA CON MOTIVOS VÁLIDOS
Una reseña negativa no siempre se puede eliminar.
Una que incumple las normas merece un análisis.
Relacionamos el problema con las pruebas. Explora algunos ejemplos de lo que buscamos.
CÓMO EVALUAMOS UNA RESEÑA 01 / 04
★★★★★
«Me cobraron 250 € por una visita y no se presentó nadie. He llamado tres veces para pedir la devolución. Sigo esperando».
Reseña ficticia a modo de ejemplo01
Reseña original y fecha
02
Registros de reservas y pagos
03
Norma aplicable de la plataforma
¿Se puede comprobar la experiencia descrita?
No encuentras la visita o el pago en tus registros. Eso no demuestra por sí solo que la reseña sea falsa. Comprobamos fechas, detalles del servicio y otras pruebas antes de recomendar una denuncia.
¿No sabes si tu reseña encaja? Para eso estamos aquí.Eliminar una reseña
UN PROCESO CLARO
De «¿qué puedo hacer?»
a «ya se están encargando».
Sin formularios interminables ni dudas sobre lo que viene después. Un especialista se ocupa de tu caso y te mantiene informado.
EL PROCESO DE RETIRA RESEÑAS PASO 01
TU SOLICITUD DE ELIMINACIÓN
Elige lo que quieres retirar.
Envía el enlace de una reseña concreta o elige una reseña de tu perfil de empresa. No necesitas preparar ningún argumento.
- Empieza con una reseña
- Contexto opcional, siempre que ayude
- Normalmente respondemos en pocos minutos.
LA PROMESA ES SENCILLA
Si la reseña sigue publicada, no pagas.
Presupuesto fijo antes de empezar. Solo pagas cuando se confirme la eliminación.
Términos claros. Sin factura sorpresa.Eliminar una reseñaSIN CONJETURAS
Buenas preguntas.
Respuestas claras.
Tu reputación importa.
Mereces saber exactamente cómo trabajamos.
No. Una puntuación baja o la crítica de un cliente real no bastan. Buscamos pruebas de que se incumplen las normas de la plataforma, como reseñas falsas, datos privados o un conflicto de intereses relevante. Si no encontramos motivos suficientes, te lo diremos.
No hay pago por adelantado. Confirmamos el alcance y el precio antes de empezar. Solo pagas la tarifa acordada después de confirmar que la reseña se ha eliminado. Si permanece, no hay tarifa de eliminación.
Normalmente respondemos en pocos minutos. El plazo de eliminación depende de la plataforma y del trabajo requerido. Te explicamos los siguientes pasos y te mantenemos actualizado a medida que avanza tu solicitud.
Vea la línea de tiempo grabada: Estudio de caso de eliminación de Google · Estudio de caso de eliminación de Trustpilot · Tres reseñas de Trustpilot eliminadas.
Es posible. Envíanos la reseña y cuéntanos qué has intentado, incluida cualquier respuesta de la plataforma. Valoraremos si nuevas pruebas o una vía de apelación disponible pueden respaldar tu solicitud. Un rechazo previo no garantiza que un nuevo intento vaya a prosperar.
No necesita compartir una contraseña ni otorgar acceso a la cuenta para enviar su reseña. Si necesitamos alguna acción de su parte más adelante, le explicaremos exactamente qué hacer. Nunca envíe contraseñas a través del formulario.
Sí. Google y Trustpilot ofrecen herramientas gratuitas para denunciar reseñas. Ayudamos a las empresas que quieren evaluar los motivos, preparar las pruebas y gestionar el proceso. Encontrarás las instrucciones oficiales en nuestras páginas sobre cada plataforma.
Eliminar una reseña que incumple las normas puede ofrecer una imagen más justa de tu negocio. Las valoraciones y la confianza de los clientes pueden influir en que te contacten, pero las ventas dependen de muchos factores. No garantizamos una mejor puntuación, más consultas ni mayores ingresos.
Empieza con una reseña para probar el servicio. Una vez eliminada, nuestro equipo puede ayudarte con más reseñas.
TU NEGOCIO MERECE ALGO MEJORHas construido tu negocio.
Has construido tu negocio.
Protejamos su nombre.
Elige una reseña para empezar. Confirmaremos tu solicitud, te explicaremos el precio y nos encargaremos del proceso.
Sin éxito, sin cargoNormalmente respondemos en pocos minutos.Un equipo dedicado a la eliminación de reseñas
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