Política de Cookies

Funcionalidad esencial

Utilizamos almacenamiento necesario del navegador para la seguridad, las opciones de privacidad, el progreso del formulario o de la reseña y las conversaciones de soporte que decidas abrir. Chatwoot se carga cuando abres el chat y utiliza identificadores para mantener esa conversación. La funcionalidad esencial sigue disponible cuando se rechaza la medición opcional.

Tus opciones de medición

La implementación actual habilita la medición opcional de forma predeterminada a menos que se registre una negativa. Solo esenciales detiene la medición opcional del navegador y del servidor y elimina la información de adquisición almacenada por el sitio. Permitir la medición publicitaria habilita la medición configurada del sitio y las integraciones publicitarias. Puedes cambiar tu elección en esta página.

Una negativa registrada permanece vigente a menos que cambies tu elección. Rechazar la medición opcional no te impide solicitar o recibir el servicio acordado.

La configuración del navegador también puede bloquear o eliminar el almacenamiento. Si borras la preferencia almacenada, la implementación actual puede volver a su valor predeterminado.

Almacenamiento de medición agregada y adquisición

Los contadores agregados utilizan dimensiones limitadas de evento, página, plataforma y mercado. Los nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, texto de reseñas y enlaces de reseñas no se incluyen en esos contadores ni en las dimensiones de eventos de Google Analytics. El almacenamiento de adquisición del navegador puede conservar una página de destino, el origen del sitio de referencia y etiquetas de campaña aprobadas durante un máximo de 180 días y vincularlos a una consulta cuando la medición esté permitida.

Google Analytics puede usar cookies _ga e identificadores relacionados cuando está habilitado. Essential only retira el permiso de almacenamiento de analíticas, elimina las cookies coincidentes establecidas por este sitio y borra la información de adquisición almacenada.

Medición y coincidencia publicitaria

Meta utiliza identificadores _fbp y _fbc e información de clics publicitarios para coincidir eventos permitidos del navegador y del servidor. Un clic publicitario puede almacenarse en la cookie _fbc durante un máximo de 90 días. La información de coincidencia vinculada a una consulta puede conservarse hasta 180 días para respuestas elegibles, aceptación de presupuestos o eventos de pago verificados posteriores. Un evento de pago incluye su importe y moneda reales; aceptar un presupuesto no es un pago.

Cuando se permite la medición de anuncios, la coincidencia del lado del servidor utiliza hashes SHA-256 de direcciones de correo electrónico válidas normalizadas y números de teléfono opcionales. Esos hashes son información personal, no datos anónimos. Los datos de contacto sin procesar, nombres, nombres comerciales, enlaces de reseñas y texto de reseñas no se envían en estos eventos de medición. Los hashes de coincidencia no se añaden a las analíticas del navegador ni a Google Analytics.

Cuando Google Ads está configurado, las cookies publicitarias como las cookies _gcl_ y los identificadores de clics guardados admiten la medición de conversiones de evaluación. Los identificadores de clics de Google guardados caducan después de un máximo de 90 días. La personalización de anuncios está deshabilitada en esa integración. Google y Meta pueden procesar información internacionalmente.

Retirada e información ya enviada

Essential only retira el permiso de medición opcional, elimina las cookies de analíticas y publicidad relevantes establecidas por este sitio y solicita la eliminación de las coincidencias publicitarias almacenadas, incluidos los hashes de contacto coincidentes cuando se utilizan. Las solicitudes de retirada fallidas se ponen en cola en este navegador y se reintentan en una visita posterior. No asuma que cerrar la página inmediatamente garantiza que una solicitud fallida al servidor se haya completado.

Las cargas útiles de entrega publicitaria se borran después del acuse de recibo o después de un máximo de ocho días. Pueden permanecer huellas mínimas de deduplicación y retirada para evitar informes repetidos o la restauración de una coincidencia revocada. La retirada no recupera datos ya enviados a Google o Meta. Contacte con [email protected] para solicitudes de eliminación u otras solicitudes de privacidad.

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