Eliminación de reseñas de Google
Solicita la eliminación de reseñas no deseadas de Google.
Envíanos tu reseña de Google. Nosotros nos encargamos del resto.
Empieza a escribir y luego selecciona tu negocio. Añade tu ciudad para acotar los resultados.
Evaluación humana gratuita. Paga solo si se elimina. Normalmente respondemos en pocos minutos.
«Pagué 250 € de señal. No vino nadie y ahora no me devuelven las llamadas. No lo recomiendo».
«Arreglaron la fuga del fregadero esa misma tarde. Explicaron el precio antes de empezar y lo dejaron todo limpio».
Caso ficticio: se eliminaron tres reseñas tras aceptarse las pruebas aportadas. Una reseña negativa por sí sola no es motivo de eliminación.
CASOS DE ÉXITO
Un poco menos de incertidumbre.
Mucha más claridad.
Descubre cómo ayudamos a estas empresas: consulta los mensajes, los plazos y el resultado.
NUESTRO ENFOQUE PARA GOOGLE
Una solicitud sólida empieza
por la norma adecuada.
Google elimina reseñas que incumplen sus políticas, no simplemente porque sean negativas. Evaluamos cuestiones como las interacciones falsas, los conflictos de intereses, el acoso, los datos personales y el contenido ajeno a una experiencia real.
¿Ya la has denunciado? Revisamos la respuesta de la plataforma y valoramos los siguientes pasos, incluida la apelación cuando sea posible. Google toma la decisión final.
Consultar las directrices oficiales de GoogleLOS DETALLES MARCAN LA DIFERENCIA
Las pruebas primero. Siempre.
Explora estos ejemplos ilustrativos. Cada caso se evalúa según las normas de la plataforma seleccionada.
«Me cobraron 250 € por una visita y no se presentó nadie. He llamado tres veces para pedir la devolución. Sigo esperando».
Reseña ficticia a modo de ejemploReseña original y fecha
Registros de reservas y pagos
Norma aplicable de la plataforma
No encuentras la visita o el pago en tus registros. Eso no demuestra por sí solo que la reseña sea falsa. Comprobamos fechas, detalles del servicio y otras pruebas antes de recomendar una denuncia.
NOS ENCARGAMOS A PARTIR DE AQUÍ
Tu reseña. Un plan claro.
Elige lo que quieres retirar.
Envía el enlace de una reseña concreta o elige una reseña de tu perfil de empresa. No necesitas preparar ningún argumento.
- Empieza con una reseña
- Contexto opcional, siempre que ayude
- Normalmente respondemos en pocos minutos.
SIN CONJETURAS
Buenas preguntas.
Respuestas claras.
Tu reputación importa.
Mereces saber exactamente cómo trabajamos.
No. Una puntuación baja o la crítica de un cliente real no bastan. Buscamos pruebas de que se incumplen las normas de la plataforma, como reseñas falsas, datos privados o un conflicto de intereses relevante. Si no encontramos motivos suficientes, te lo diremos.
No hay pago por adelantado. Confirmamos el alcance y el precio antes de empezar. Solo pagas la tarifa acordada después de confirmar que la reseña se ha eliminado. Si permanece, no hay tarifa de eliminación.
Normalmente respondemos en pocos minutos. El plazo de eliminación depende de la plataforma y del trabajo requerido. Te explicamos los siguientes pasos y te mantenemos actualizado a medida que avanza tu solicitud.
Vea la línea de tiempo grabada: Estudio de caso de eliminación de Google.
Es posible. Envíanos la reseña y cuéntanos qué has intentado, incluida cualquier respuesta de la plataforma. Valoraremos si nuevas pruebas o una vía de apelación disponible pueden respaldar tu solicitud. Un rechazo previo no garantiza que un nuevo intento vaya a prosperar.
No necesita compartir una contraseña ni otorgar acceso a la cuenta para enviar su reseña. Si necesitamos alguna acción de su parte más adelante, le explicaremos exactamente qué hacer. Nunca envíe contraseñas a través del formulario.
Sí. Google y Trustpilot ofrecen herramientas gratuitas para denunciar reseñas. Ayudamos a las empresas que quieren evaluar los motivos, preparar las pruebas y gestionar el proceso. Encontrarás las instrucciones oficiales en nuestras páginas sobre cada plataforma.
Eliminar una reseña que incumple las normas puede ofrecer una imagen más justa de tu negocio. Las valoraciones y la confianza de los clientes pueden influir en que te contacten, pero las ventas dependen de muchos factores. No garantizamos una mejor puntuación, más consultas ni mayores ingresos.
Empieza con una reseña para probar el servicio. Una vez eliminada, nuestro equipo puede ayudarte con más reseñas.
GUÍAS PRÁCTICAS SOBRE RESEÑAS
Guías de Google
Comprenda qué implica un reporte rechazado, la elegibilidad para apelar y qué pruebas podrían cambiar la evaluación de su reseña en Google.
Cómo impugnar reseñas falsas de GoogleQué elementos respaldan la sospecha de una reseña falsa, cuáles no, y cómo prepararse para una evaluación útil de cara a su retirada.
Extorsión con reseñas de Google: qué hacer si te exigen un pagoPreserve las amenazas, conéctelas a las reseñas y utilice la ruta dedicada a la presentación de informes de extorsión de Google.
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Ataque coordinado de reseñas en Google: cómo responderDocumente un patrón de reseña repentino, distinga la coordinación de las quejas genuinas y evalúe la respuesta disponible.
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Una reseña de Google describe otra empresa: qué puedes hacerVerifique las identidades, sucursales, servicios y ubicaciones erróneas antes de preparar un informe de eliminación de reseñas.
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